Datenschutzerklärung

Erstellung von Nutzerprofilen
Für bestimmte Webangebote, die mit den Websites von SAP verknüpft sind, darunter Foren, Blogs und Netzwerke (z. B. die SAP Community), müssen Sie sich registrieren und ein Nutzerprofil erstellen. Über das Nutzerprofil können Sie anderen Nutzern persönliche Informationen über sich selbst anzeigen, u. a. Ihren Namen, Ihr Foto, Ihre Konten in sozialen Netzwerken, Ihre Post- oder E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre persönlichen Interessen, Ihre Fähigkeiten und grundlegende Angaben zu Ihrem Unternehmen. Die Nutzerprofile dienen dazu, die Interaktionen zwischen den Nutzern zu personalisieren (beispielsweise über Messaging oder über die Funktion „Folgen“) und es SAP zu ermöglichen, die Zusammenarbeit und die Qualität der Kommunikation durch solche Angebote zu fördern. Über die Profileinstellungen des entsprechenden Webangebots können Sie festlegen, welche Informationen Sie für andere Nutzer sichtbar machen möchten.

Identitätsservice
Das Nutzerprofil kann sich auf ein bestimmtes Webangebot von SAP beziehen, ermöglicht Ihnen aber auch den Zugriff auf andere Webangebote von SAP oder anderen SAP-Konzernunternehmen. Sie können entscheiden, ob Sie diese zusätzlichen Webangebote nutzen möchten oder nicht. Wenn Sie diese Angebote nutzen, stellt SAP Ihre personenbezogenen Daten diesem anderen Webangebot zur Verfügung, um Ihnen den Erstzugriff auf das Angebot zu ermöglichen. Beachten Sie bitte, dass SAP ohne Ihre Einwilligung zur Erstellung solcher Nutzerprofile nicht in der Lage ist, Ihnen solche Services anzubieten, für deren Bereitstellung Ihre Einwilligung eine gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzung ist.

Veranstaltungsdaten
Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung, einem Seminar oder einem Webinar von SAP anmelden, kann SAP grundlegende Teilnehmerdaten (Ihren Namen, Ihr Unternehmen und Ihre E-Mail-Adresse) an andere Teilnehmer derselben Veranstaltung weitergeben, um die Interaktion zwischen den Teilnehmern sowie den Informations- und Ideenaustausch zu fördern.

Verbesserung des Nutzererlebnisses
Im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf unsere Webangebote verarbeitet SAP Informationen, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, Ihre individuellen Anforderungen zu ermitteln und Ihnen die gewünschten Informationen personalisiert bereitzustellen. Zu diesem Zweck erfassen wir Informationen unabhängig davon, ob Sie sich mit einem Nutzerprofil registrieren.

Cookies und ähnliche Tools
SAP verarbeitet personenbezogene Daten über die Nutzer von SAP-Websites und anderen Webangeboten unter Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien für die in der SAP-Cookie-Erklärung beschriebenen Zwecke. Unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Homepage SAP.com finden Sie weitere Informationen und haben die Möglichkeit, Voreinstellungen für Cookies festzulegen.

Einholen von Feedback und Kundenbefragungen
Soweit gesetzlich zulässig, kann SAP Sie kontaktieren, um Feedback zur Verbesserung relevanter Materialien, Produkte oder Services einzuholen. SAP kann Sie außerdem zur Teilnahme an Kundenbefragungen einladen. Diese sind in der Regel so konzipiert, dass Sie ohne Angabe von Informationen daran teilnehmen können, die Sie als Teilnehmer identifizieren. Wenn Sie dennoch personenbezogene Daten bereitstellen, verwendet SAP diese für die in der Befragung angegebenen Zwecke oder zur Verbesserung von Produkten und Services.

Bereitstellen von Informationen
Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber und SAP verarbeitet SAP Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über SAP-Produkte oder -Services zu informieren, die bereits von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber erworbenen oder genutzten Produkten und Services ähneln oder mit diesen zusammenhängen. SAP informiert Sie nur dann per E-Mail oder Telefon über neue Produkte und Services, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder wenn SAP die entsprechende Einwilligung im Rahmen der Geschäftsbeziehung eingeholt hat. Sie sind jederzeit berechtigt, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch SAP zu diesem Zweck zu widersprechen, indem Sie die Optionen zum Abbestellen solcher Nachrichten in der Fußzeile von marketingbezogenen E-Mails verwenden.

Personalisierte Inhalte
SAP verarbeitet Informationen über Ihre Interaktionen mit SAP in den verschiedenen Geschäftsbereichen und deren Angebote (derzeitige und zukünftige Nutzung von SAP-Produkten oder -Services durch Sie oder Ihren Arbeitgeber, Ihre Teilnahme an und die Nutzung von SAP-Webangeboten, Veranstaltungen, White Papers, kostenlosen Testversionen oder Newslettern), um Ihnen die angeforderten Produkte und Services zur Verfügung zu stellen und unsere persönliche Kommunikation mit Ihnen zu verbessern. Diese Daten können auch für die effiziente Abwicklung der Geschäftsaktivitäten von SAP verwendet werden. Dazu gehören unter anderem die Automatisierung und Aggregation von Daten zur Unterstützung verschiedener Analysen und Statistiken, die Durchführung von Performance- und vorausschauenden Analysen und Data Science zu Marktforschungszwecken, um Sie bei Ihren Belangen zu unterstützen und Ihre Anforderungen zu erfüllen. Soweit gesetzlich zulässig, kann SAP diese Informationen zusammenführen und diese aggregierten Informationen nutzen, um Ihre Interessen und geschäftlichen Anforderungen zu ermitteln, geschäftsrelevante Erkenntnisse zu gewinnen und Marketingstrategien zu entwickeln sowie personalisierte Nachrichten für Sie zu erstellen, zu entwickeln, zu versenden und zu verbessern. Sie können von SAP auch verwendet werden, um relevante Inhalte auf Websites von SAP oder Drittanbietern anzuzeigen.

Erstellen von Nutzer-IDs zu Werbezwecken
Sofern Ihre Einwilligung eingeholt wurde oder dies gesetzlich zulässig ist, kann SAP eine gehashte Nutzer-ID erstellen und an von Dritten betriebene soziale Netzwerke oder andere Webangebote (wie etwa Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram oder Google) übermitteln. Diese Informationen werden dann mit den Nutzerdatenbanken des Dritten abgeglichen, um Ihnen weitere relevante SAP-Inhalte zu präsentieren.

Kontaktdaten
SAP verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten als Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adressen, Postanschrift/Ort (Land, Bundesland, Stadt), Telefonnummern und Historie Ihrer Geschäftsbeziehung mit SAP.

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung mit SAP
Im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen verarbeitet SAP den Namen Ihres Unternehmens, die Branche, Ihre Stellenbezeichnung oder Rolle, Abteilung und Funktion sowie die Historie der Geschäftsbeziehung Ihres Unternehmens mit SAP. Wenn Sie eine Kreditkartennummer oder Bankverbindung angeben, um Produkte oder Services zu bestellen, erfasst SAP diese Informationen, um Ihre Zahlung für die angeforderten Produkte oder Services abzuwickeln.

Verarbeitung personenbezogener Daten zur Einhaltung von Gesetzesvorschriften
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, kann SAP Datenkategorien wie Geburtsdatum, akademische Qualifikationen, Nummern von Personalausweisen oder anderen Identifikationsnachweisen, Geolokationsdaten, geschäftspartnerrelevante Informationen (z. B. zu wichtigen Rechtsstreitigkeiten oder anderen Gerichtsverfahren) sowie andere für die Exportkontrolle oder Einhaltung spezifischer Gesetzesvorschriften relevante Informationen verarbeiten.

Im Rahmen Ihrer Nutzung von SAP-Internetseiten oder Inanspruchnahme von Web- oder Online-Angeboten erzeugte Daten

Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten
Im Zusammenhang mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung kann SAP Sie bitten, Angaben zu speziellen Ernährungsbedürfnissen oder einer etwaigen Behinderung zu machen, um Vorkehrungen für die Gesundheit und das Wohlergehen der Teilnehmer zu treffen. Für die Erfassung solcher Informationen ist stets die Einwilligung der Teilnehmer erforderlich. Bitte beachten Sie, dass SAP während der Veranstaltung möglicherweise nicht auf entsprechende Wünsche eingehen kann, wenn Sie keine Angaben zu speziellen Ernährungsbedürfnissen machen.

Im Rahmen einer Bewerbung für eine Stelle bei SAP erfasste personenbezogene Daten
SAP verarbeitet personenbezogene Daten von Personen, die sich auf eine Stelle bei SAP bewerben, gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung für das SAP Career Portal.

Von Dritten übermittelte personenbezogene Daten, einschließlich Daten aus öffentlich ugänglichen Quellen
Im Allgemeinen erfasst SAP personenbezogene Daten direkt von den betroffenen Personen. Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung oder sofern gesetzlich zulässig, kann SAP personenbezogene Daten auch aus Drittquellen erheben. Diese Quellen können folgende umfassen:

• Ihren Arbeitgeber im Rahmen seiner Geschäftsbeziehungen mit SAP und/oder dem SAP-Konzern,
• Dritte, die Sie angewiesen haben, Ihre personenbezogenen Daten an SAP weiterzugeben,
• Quellen von Drittanbietern und öffentlich zugängliche Quellen wie geschäftsorientierte soziale Netzwerke oder Informationsvermittler.

Bei der Erfassung von personenbezogenen Daten aus Quellen Dritter stellen wir durch interne Kontrollen sicher, dass der Drittanbieter zur Weitergabe der Informationen an SAP berechtigt ist und wir die Informationen zu diesem Zweck verwenden dürfen. SAP behandelt diese personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung sowie im Rahmen etwaiger zusätzlicher Beschränkungen, die SAP durch den Dritten, der SAP die Daten bereitgestellt hat, oder durch geltende nationale Gesetze auferlegt werden.

Zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit erforderliche personenbezogene Daten
Soweit gesetzlich zulässig oder vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, kann SAP die direkt oder indirekt zu bestimmten Nutzern erhobenen Informationen zusammenführen, um die Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten sicherzustellen. Wir sind dadurch außerdem in der Lage, die Interaktion mit Ihnen besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen und zu ermitteln, welche Informationen Ihren jeweiligen Interessen oder Anforderungen am besten entsprechen.

SAP-Konzernunternehmen
Da die SAP ihre Produkte und Services nur im Rahmen lokaler Geschäftsbeziehungen an Kunden verkauft, kann SAP Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck und in dem für die Geschäftsbeziehung erforderlichen Umfang an das zuständige lokale SAP-Konzernunternehmen übermitteln. Auch andere Unternehmen des SAP-Konzerns können personenbezogene Daten erhalten oder Zugriff darauf haben, wenn sie konzerninterne Services zentral und im Namen der SAP SE und anderer SAP-Konzernunternehmen erbringen oder wenn ihnen personenbezogene Daten auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage übermittelt werden. Im Falle einer Weiterleitung nutzen diese Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten für die gleichen Zwecke und unter den gleichen Bedingungen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Eine aktuelle Liste der Unternehmen des SAP-Konzerns finden Sie hier. Wenn Sie wissen möchten, welches SAP-Konzernunternehmen für die Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber zuständig ist, kontaktieren Sie uns bitte unter webmaster[@]sap.com.

Drittdienstleister
SAP kann Drittdienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Namen von SAP beauftragen, z. B. für Beratungsleistungen oder andere Services, die Bereitstellung der Website, die Abwicklung und Bereitstellung von Angeboten von SAP oder den Versand von Newslettern. Diese Dienstleister können bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen personenbezogene Daten erhalten oder auf diese zugreifen und sind Empfänger im Sinne des jeweils geltenden Datenschutzgesetzes, einschließlich der DSGVO.

SAP-Partner
Mit Ihrer Einwilligung oder entsprechend Ihrer Vorgaben, einschließlich für die Erbringung der von Ihnen bestellten Services, kann SAP Ihre personenbezogenen Daten an benannte Partnerunternehmen weitergeben, um Ihnen die angeforderten Produkte oder Services bereitzustellen.

Andere Dritte
SAP kann Ihre Anmeldedaten gemäß Ihrer Einwilligung oder entsprechend Ihrer Vorgaben an Unternehmen übermitteln, die auf der Anmeldeseite für ein Seminar, Webinar oder eine Veranstaltung von SAP aufgeführt sind. Diese Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten als Mitorganisator oder Sponsor der Veranstaltung erhalten und Ihre Anmeldedaten zum Zwecke der Teilnahme an der Veranstaltung nutzen. Sie stellen Ihnen alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über ihre Verarbeitungszwecke und darüber, wie Sie Ihre Rechte ausüben können, direkt zur Verfügung.

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie können von SAP jederzeit Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten SAP über Sie verarbeitet, sowie gegebenenfalls die Berichtigung oder Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass SAP Ihre personenbezogenen Daten nur dann löschen kann oder löscht, wenn keine gesetzliche Verpflichtung zu deren Aufbewahrung besteht oder SAP kein vorrangiges Recht zu deren Aufbewahrung hat. Nach der von Ihnen verlangten Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unter Umständen keine SAP-Services mehr nutzen, die die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch SAP erfordern.

Recht auf Rückgabe personenbezogener Daten durch SAP
Wenn SAP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen nutzt, können Sie von SAP ferner eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die Sie SAP zur Verfügung gestellt haben. Richten Sie Ihre Anfrage an webmaster[@]sap.com, und geben Sie an, auf welche Informationen oder Verarbeitungsaktivitäten sich Ihre Anfrage bezieht, in welchem Format Sie die personenbezogenen Informationen erhalten möchten und ob diese Daten an Sie oder an einen anderen Empfänger gesendet werden sollen. SAP wird Ihr Gesuch sorgfältig prüfen und mit Ihnen klären, wie es am besten erfüllt werden kann.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können in folgenden Fällen von SAP verlangen, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken:

• wenn Sie geltend machen, dass die personenbezogenen Daten über Sie falsch sind, vorbehaltlich der Zeit, die SAP zur Prüfung der Richtigkeit der betreffenden personenbezogenen Daten benötigt,
• wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SAP gegeben ist und Sie angeben, dass Ihre personenbezogenen Daten von SAP nicht mehr weiterverarbeitet werden dürfen,
• wenn SAP Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, Sie aber geltend machen, dass SAP diese Daten weiter aufbewahren muss, damit Sie Rechtsansprüche geltend machen oder ausüben oder Ansprüche Dritter abwehren können, oder
• wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses von SAP (wie nachstehend genauer dargelegt) widersprechen, vorbehaltlich der Zeit, die für die Prüfung eines vorrangigen Interesses von SAP bzw. einer gesetzlichen Verpflichtung von SAP zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigt wird.

Widerspruchsrecht
Wenn und soweit SAP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses von SAP verarbeitet, insbesondere wenn die SAP ihr berechtigtes Interesse verfolgt, Direktmarketing zu betreiben oder Profiling im Zusammenhang mit Direktmarketing anzuwenden, haben Sie das Recht, einer solchen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SAP zu Direktmarketingzwecken widersprechen, stellt SAP die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke unverzüglich ein. In allen anderen Fällen prüft SAP Ihren Einspruch sorgfältig und stellt die weitere Nutzung der betreffenden Informationen ein, vorbehaltlich zwingender Gründe, die SAP für die weitere Nutzung der Informationen geltend macht und die Vorrang vor Ihrem Einspruchsinteresse haben können, bzw. vorbehaltlich des Falles, dass SAP die Informationen für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.

Recht auf Widerruf der Einwilligung
In allen Fällen, in denen SAP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Nachrichten von SAP abbestellen oder uns den Widerruf mitteilen. Im Falle des Widerrufs verarbeitet SAP die personenbezogenen Daten, für die die Einwilligung galt, nicht weiter, es sei denn, SAP ist dazu gesetzlich verpflichtet. Sollte SAP zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich verpflichtet sein, wird die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend beschränkt, und die Daten werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert. Allerdings hat der Widerruf keine Wirkung auf die vergangene Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch SAP bis zum Zeitpunkt des Widerrufs. Ferner kann SAP, soweit die Nutzung eines SAP-Angebots durch Sie Ihre vorherige Einwilligung erfordert, Ihnen den betreffenden Service (oder die Services, wenn Sie die Einwilligung zur Nutzung Ihres Profils durch SAP im SAP Identity Authentication Service für mehrere SAP-Angebote widerrufen), das Angebot oder die Veranstaltung nach Ihrem Widerruf nicht mehr bereitstellen.

Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass SAP Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Vorgaben oder mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, können Sie jederzeit nach Maßgabe geltender Gesetze Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einlegen, insbesondere wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem EWR-Land haben, oder bei der Datenschutzbehörde des Landes oder Bundeslandes, in dem SAP ihren eingetragenen Sitz hat.

Soweit SAP Datenschutzanforderungen in der EU, im EWR oder in anderen Ländern unterliegt, in denen die DSGVO anzuwenden ist, gilt zusätzlich Folgendes:

Wer ist Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen?
Sie können sich jederzeit unter der Adresse privacy[@]sap.com mit dem Datenschutzbeauftragten des SAP-Konzerns in Verbindung setzen.

Welche Datenschutzbehörde ist für den Verantwortlichen zuständig?
Die für SAP in Deutschland zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und der Informationsfreiheit Baden-Württemberg in der Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Die Kontaktdaten für die zuständige Aufsichtsbehörde für Bürger in anderen EU- oder EWR-Ländern finden Sie hier.

Welche rechtliche Genehmigung hat SAP zur Verarbeitung personenbezogener Daten?
SAP verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Geschäftszwecke auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Genehmigungen:

Wie rechtfertigt SAP die Übermittlung von Daten in Drittländer?
Der globale SAP-Konzern setzt sich aus Konzernunternehmen zusammen und arbeitet auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (des „EWR“) mit externen Dienstleistern zusammen. Die SAP kann Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer internationalen Geschäftstätigkeit in Länder außerhalb des EWR übertragen. Wenn wir personenbezogene Daten aus einem Land der EU oder des EWR in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, für das die EU-Kommission keine Angemessenheitsentscheidung erlassen hat, verwendet SAP die EU-Standardvertragsklauseln, um den Datenimporteur vertraglich zu verpflichten, ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem des EWR zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entspricht. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln (die dahin gehend bearbeitet wurde, dass kaufmännische oder irrelevante Informationen entfernt wurden) können Sie erhalten, indem Sie eine Anfrage an privacy[@]sap.com senden. Weitere Informationen über die internationale Komponente des Datenschutzes erhalten Sie auch bei der Europäischen Kommission.

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen in den USA unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:
Datenschutz für Kinder in den USA. SAP erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder erziehungsberechtigt sind und glauben, dass SAP Daten über ein Kind erfasst hat, setzen Sie sich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, mit SAP in Verbindung. SAP ergreift Maßnahmen zur schnellstmöglichen Löschung dieser Daten. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass SAP-Websites- und -Online-Services nicht für Nutzer unter 16 Jahren bestimmt sind, und in Übereinstimmung mit den Offenlegungspflichten des CCPA verkauft SAP keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen in den USA im Bundesstaat Kalifornien unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:

Sie haben das Recht:

• von SAP Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, die SAP erfasst, verwendet oder offenlegt;
• von SAP die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Nutzung oder Offenlegung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten abzulehnen;
• die Gleichbehandlung im Falle der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu verlangen;
• im Falle Ihres Antrags auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, dass diese Daten portabel sind, soweit möglich, und in einem ohne Weiteres nutzbaren Format vorliegen, welches es Ihnen ermöglicht, diese Daten ungehindert an andere Empfänger zu übermitteln.

In Übereinstimmung mit den Offenlegungspflichten gemäß dem CCPA (California Consumer Privacy Act) verkauft SAP Ihre personenbezogenen Daten nicht und gibt sie nicht weiter. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben oder Dritten gestatten, Daten über verschiedene SAP-Websites zu erheben.

Auskunftsanfragen von betroffenen Personen: 
SAP erhält Auskunftsanfragen von betroffenen Personen aus der ganzen Welt und sorgt dafür, dass alle gültigen Anfragen, für die SAP die verantwortliche Stelle ist, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantwortet werden. Bei Anträgen von Einzelpersonen mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien verlangt SAP in Übereinstimmung mit dem im CCPA definierten Verifikationsprozess für Löschanträge bzw. für personenbezogene Daten, die als sensibel oder wertvoll einzuordnen sind, einen strikteren Verifikationsprozess, um den Schaden eines möglichen unberechtigten Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten oder einer Löschung derselben für Sie zu minimieren. Muss SAP von Ihnen Daten zusätzlich zu den bereits von SAP vorgehaltenen Daten einholen, verwendet SAP diese Daten ausschließlich zu Zwecken der Verifizierung Ihrer Identität, um Ihnen die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu ermöglichen, zu Sicherheitszwecken oder zu Zwecken der Betrugsprävention.

Neben der Möglichkeit, SAP unter webmaster[@]sap.com zu kontaktieren, können Sie Ihre Rechte auch wie folgt ausüben:
Sie können unter einer der hier angegebenen kostenlosen Rufnummern eine Anfrage stellen oder hier auf „Nutzung meiner sensiblen personenbezogenen Informationen einschränken“ klicken. Ferner können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Auftrag Ihre Datenschutzrechte gegenüber SAP ausübt. Ein autorisierter Vertreter muss beim Secretary of State von Kalifornien registriert sein und den Nachweis erbringen, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Auftrag autorisiert haben.

Soweit SAP den Anforderungen des allgemeinen Datenschutzgesetzes in Brasilien (Lei Geral de Proteção de Dados, „LGPD“) unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:
SAP hat einen Datenschutzbeauftragten für Brasilien ernannt. Schriftliche Anfragen, Anträge oder Beschwerden an unseren Datenschutzbeauftragten können an folgende Adresse gerichtet werden:

Paulo Nittolo Costa
E-Mail-Adresse: webmaster[@]sap.com
Anschrift: Avenida das Nações Unidas 14171, Marble Tower, 7. Stock, São Paulo-SP, Brasilien 04794-000

Soweit SAP den Anforderungen des Personal Data Protection Act („PDPA“) von Malaysia unterliegt, ist diese Datenschutzerklärung in einer Version auf Bahasa verfügbar.

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen auf den Philippinen unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:
Wenn Sie auf den Philippinen ansässig sind, können Sie Ihre Rechte wie folgt ausüben: Sie können SAP unter der folgenden Telefonnummer anrufen oder an die folgende Adresse schreiben, um eine Anfrage zu stellen:

webmaster[@]sap.com
Telefon: +1+632-8705-2500
Adresse: SAP Philippines, Inc.
Attn: Data Protection Officer 27F Nac Tower, Taguig City 1632, Philippines

Die folgenden Bestimmungen gelten für Bürger und Staatsbürger der Philippinen: Sie können eine Entschädigung verlangen, wie sie von der National Privacy Commission oder den Gerichten rechtskräftig zuerkannt wird, wenn Ihnen durch ungenaue, unvollständige, veraltete, falsche oder unrechtmäßig erlangte personenbezogene Daten oder die unbefugte Verwendung personenbezogener Daten ein Schaden in Form einer Verletzung Ihrer Rechte und Freiheiten als betroffene Person entstanden ist.

Wenn eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Ihre personenbezogenen Daten betrifft oder Sie auf andere Weise persönlich von einem Verstoß gegen den Data Privacy Act betroffen sind, können Sie Beschwerde bei der National Privacy Commission einreichen.

Ihre Übertragungsrechte: Ihre rechtmäßigen Erben und Abtretungsempfänger können Ihre Rechte jederzeit nach Ihrem Tod oder wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre Rechte auszuüben, geltend machen.

Soweit SAP den Anforderungen des Protection of Personal Data Protection Act (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten, „PDPA“) in Singapur unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:
SAP hat einen Datenschutzbeauftragten für Singapur ernannt. Schriftliche Anfragen, Anträge oder Beschwerden an unseren Datenschutzbeauftragten können an folgende Adresse gerichtet werden:

Betreff: [z. H.] Tina Bhatia, DPO (Singapur)
E-Mail-Adresse: webmaster[@]sap.com
Anschrift: Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, Singapur 117440
Kontakt: +65 6664 6868

Soweit SAP den Anforderungen des Protection of Personal Information Act von 2013 (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten, „POPIA“) in Südafrika unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:

Der in dieser Datenschutzerklärung verwendete Begriff „Personenbezogene Daten“ bezeichnet „Personal Information“ gemäß der Definition des POPIA.

„Sie“ und „Ihre“ beziehen sich, so wie sie in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden, auf eine natürliche Person oder eine juristische Person entsprechend der Verwendung dieser Begriffe im POPIA.

Systems Applications Products (Africa Region) Proprietary Limited und Systems Applications Products (South Africa) Proprietary Limited mit eingetragener Adresse 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP South Africa) unterliegen dem South Africa Protection of Personal Information Act von 2013 (Act 4 von 2013) und sind die im Rahmen des POPIA verantwortliche Partei.

Wenn Sie als natürliche Person oder juristische Person glauben, dass SAP South Africa als verantwortliche Partei Ihre personenbezogenen Daten entgegen dem POPIA verwendet hat, versuchen Sie zunächst, alle Bedenken mit SAP South Africa zu klären.

webmaster[@]sap.com
Telefon: 011 325 6000
Anschrift: 1 Woodmead Drive, Woodmead, Johannesburg, South Africa 2148
Wenn dieser Prozess nicht zu Ihrer Zufriedenheit verläuft, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde („Information Regulator“) einzureichen, die unter folgenden Kontaktdaten erreichbar ist:
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
E-Mail-Adresse: complaints.IR[@]justice.gov.za
Anfragen: inforeg[@]justice.gov.za

Sie können gemäß dem Promotion of Access to Information Act 2 von 2000 (Gesetz zur Förderung des Zugangs zu Informationen, „PAIA“) Informationen über Ihre personenbezogenen Informationen anfordern, die wir bei uns speichern. Weitere Informationen finden Sie im SAP-PAIA-Leitfaden.

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen in der Türkei unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:
Wenn SAP während des zentralen Betriebs dieser Website und anderer weltweiter SAP-Geschäftsaktivitäten personenbezogene Daten von Bürgern und Staatsbürgern der Türkei erfasst und dabei den Anforderungen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („LPDP“) in der Türkei unterliegt, ist folgende verantwortliche Stelle zuständig: SAP Türkiye Yazilim Üretim ve Ticaret A.Ş, Emaar Square Ofis Kulesi, Libadiye Cd No:82-F D:Kat: 17-18, 34700 Ünalan/Üsküdar/İstanbul, MERSİS-Nr. 744017604300017 und Telefonnummer +90 216 330 03 00.

Chinesische Sonderbestimmungen gelten für Staatsbürger der Volksrepublik China.
Kolumbianische Sonderbestimmungen gelten für Staatsbürger der Republik Kolumbien.